Дмитро Думка

02Підхід

Спершу розбираю процес по гвинтику. Потім автоматизую.

Автоматизація поверх хаосу тільки пришвидшує хаос. Тому спершу — як усе влаштовано і де губляться заявки, час і гроші. Потім — що автоматизувати, в якому порядку і що не чіпати.

По гвинтику

7 років я ремонтував заводські машини. Звідти звичка: спершу зрозуміти, як система працює, і тільки потім міняти.

Надійність важливіша за швидкість

Логи, повтори, алерти в Telegram. Якщо щось упало — я дізнаюсь раніше, ніж ти.

Прозоро на кожному кроці

Бачиш, що зроблено і що далі: етапи, схема системи, інструкція після запуску.

01
Бриф
Розповідаєш, що болить, який бізнес і що вже є.
02
Розбір
Де губляться заявки, час і гроші — по кроках.
03
Схема
2–3 варіанти рішення: що автоматизувати, а що ні.
04
Збірка
n8n / Make / GHL — з логами й алертами.
05
Запуск
Перевірка на реальних заявках, інструкція, передача.

Людина лишила заявку — далі все без тебе

Система зрозуміла запит, записала в CRM, поставила нагадування і написала тобі в месенджер. Ти відкриваєш телефон — там уже готова картка клієнта.

Демо-прогін: час умовний, крок за кроком.

workflow · нова-заявка00:00.0

⤓Нова заявка з форми на сайті0.0 с

◎AI визначив нішу і задачу0.8 с

▤Контакт і угода створені в CRM1.3 с

⏲Нагадування клієнту: завтра 19:001.6 с

✉Повідомлення тобі в Telegram1.9 с

✓Готово — людина нічого не чекала2.1 с

демо-прогін · по колу · час умовний

Заявка

CRM

Нагадування

Месенджер

n8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooksn8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooksn8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooks

заявкиCRMнагадуванняоплатизвітиAI-агентидожимиінтеграціїзаявкиCRMнагадуванняоплатизвітиAI-агентидожимиінтеграціїзаявкиCRMнагадуванняоплатизвітиAI-агентидожимиінтеграції

03Що я роблю

Послуги

01 · процеси

Автоматизація на n8n / Make

Проблема: команда годинами переносить дані між таблицями, поштою і CRM.
Рішення: система робить це сама, 24/7.
На руках: робочі сценарії + інструкція.

n8n (self-hosted у Docker) / Make
Webhooks, REST API, OAuth
Error workflow: retry, логи, алерти в Telegram
Сервер: GCP / Oracle Cloud, Nginx, SSL
На виході: воркфлоу (JSON) + схема + інструкція

02 · GoHighLevel

Воронки, дожими, ремонт GHL

Проблема: клієнт кинув бронювання чи оплату — і зник.
Рішення: серія нагадувань повертає його сама.
На руках: налаштована воронка + аудит.

GHL workflows: triggers, wait, if / else
Forms, calendars, pipelines, tags
Міграції + аудит після міграції
GoCardless, WhatsApp у GHL, sending domain, email QA
На виході: налаштована воронка + аудит

03 · AI

AI-агенти і боти

Проблема: ті самі питання від клієнтів щодня.
Рішення: бот відповідає, збирає дані і передає тобі готову заявку.
На руках: бот у твоєму месенджері.

Claude / OpenAI API, tool calling
RAG: база знань з твоїх документів
Канали: Telegram, WhatsApp, сайт
n8n як оркестратор, пам'ять діалогу
На виході: бот у твоєму каналі + база знань

04Quest log

Кейси: що зроблено і що далі

Кожен проєкт — як рівні: зроблене світиться, в процесі — помаранчеве, далі — в тіні.

онлайн-тренер · кейс

Сайт + анкета для тренера

4 / 5

Ігрове меню і карта персонажа
3 мови, окремі адреси
Анкета 7 блоків → n8n → Telegram
UTM-мітки в заявці
AI-маркетинг для Instagram

HTML/JSn8nTelegramSEO

01 · сайт

Сайт тренера

ігровий інтерфейс · UA / EN / PL

Мови

Розділів

Калькулятор

КБЖВ

SEO-база

✓

02 · анкета

Ігрова анкета

піксель-арт · заявка в n8n

Блоків

Час

3–4 хв

Прогрес

30 дн

Заявка

тендери · UA

Моніторинг Prozorro

запущено

Збір тендерів за фільтрами
Сповіщення
Сервер і міграція на платний GCP

4 місяці без збоїв

n8nGCPDocker

студія · Каліш

Google-профіль і бронювання

3 / 3

Google Business Profile
Автоматизація Booksy
20+ Google-постів

188 дій · 119 маршрутів · 23 відгуки

кейс №0

dumka.tech — цей сайт

1 / 4

Каркас і стиль
Тексти, кейси, польська версія
Чат-бриф → n8n
AI-гід і скіни

HTML/CSS/JSCloudflare

n8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooksn8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooksn8nMakeGoHighLevelClaudeOpenAIAirtablePythonDockerTelegramWebhooks

05FAQ

Кому підходить і питання

Кому підходить

Бізнес із потоком заявок: послуги, салони, експерти, онлайн-школи, магазини
Дані переносяться руками між таблицями, CRM і месенджерами
На заявки відповідають пізно — або вони губляться
Команди на GoHighLevel, яким треба навести лад

Кому ні

Процесу ще немає — спершу треба продати руками
«Як в Amazon, але за $100»
Не готові показати, як усе працює зараз

З чого починаємо?

З розбору: ти розповідаєш, як усе працює зараз, я знаходжу, де губляться заявки, час і гроші. Потім — схема і 2–3 варіанти рішення, і тільки тоді збірка.

Скільки коштує?

Залежить від обсягу: один сценарій чи система під ключ. Після брифу пишу 2–3 варіанти — з ціною і строком кожного. Орієнтири — [—].

Скільки часу займає?

Невеликий сценарій — [—], система під ключ — [—]. Точний строк — у варіантах після брифу.

Що буде після запуску?

Перевірка на реальних заявках, логи й алерти помилок у Telegram і документація: що де лежить і як змінити. Підтримка після запуску — [—].

Гарантуєте результат?

Система робить те, що записано в погодженій схемі, — це перевіряємо на реальних заявках до передачі. Помилки не мовчать: є логи й алерти. Умови гарантії — [—].

Як ми спілкуємось?

Як тобі зручно: Telegram, email чи інший месенджер — українською, польською, російською або англійською. Усе важливе — рішення, схеми, інструкції — фіксую письмово, щоб нічого не губилось.

Не знайшов свого питання? Спитай у брифі →

06Output

Розкажи про свій бізнес

Напиши своїми словами, що болить, — я підкажу, що автоматизувати.

Розкажи як є

У Telegram або тут, на сайті — своїми словами, скільки треба.

Варіанти рішення

Пишу 2–3 варіанти і що з них дасть найбільше.

Старт

Обираєш варіант — погоджуємо обсяг, терміни й запускаємо.

У Telegram нічого вводити не треба: ім'я і контакт він передасть сам.

Автоматизую бізнес, поки ти займаєшся справою